Обновлено 22.07.2026
Политика конфиденциальности
Здесь описано, какие данные обрабатываются на сайте «Ритм покоя», зачем они нужны, сколько хранятся и как можно попросить об их удалении. Эта политика не регулирует мобильное приложение: для него действует отдельный документ внутри приложения.
Оператор
Оператор персональных данных — Храпова Ольга Васильевна. По вопросам обработки персональных данных, для отзыва согласия, уточнения или удаления данных напишите на info@izlata.ru.
Демо-версия в браузере
Демо-версия приложения по адресу breath.izlata.ru/app/ не регистрирует пользователей, не отправляет формы и не сохраняет настройки, прогресс, историю практик или данные профиля. После обновления или закрытия вкладки изменения сбрасываются.
Какие данные обрабатываются на сайте и зачем
При обычном открытии сайта сервер может обработать технические данные соединения: IP-адрес, дату и время запроса, адрес страницы, сведения о браузере и устройстве. Они нужны только для показа страниц, защиты сайта и разбора технических ошибок. Технические журналы не используются для рекламы или составления пользовательских профилей.
Если вы заполняете форму поддержки, обрабатываются имя, e-mail, текст сообщения и, если вы указали её, тема. Цель — получить обращение, разобраться в вопросе и ответить вам.
Если вы отправляете отзыв, обрабатывается текст отзыва, а по вашему желанию — имя, e-mail и оценка. Цель — получить обратную связь, понять, что стоит улучшить, и ответить вам, если вы оставили e-mail. Отзыв не публикуется автоматически.
Когда вы подтверждаете отдельный чекбокс и отправляете форму, сервер сохраняет квитанцию согласия: тип формы, версию текста согласия, дату и время, источник и указанный e-mail. IP-адрес и сведения о браузере записываются в квитанцию только в виде односторонних хешей: восстановить из них исходные значения нельзя. Текст сообщения или отзыва в квитанцию не входит.
Правовые основания
Данные из форм поддержки и отзыва обрабатываются на основании вашего согласия, которое вы даёте отдельным чекбоксом перед отправкой. Технические данные обрабатываются только в объёме, необходимом для работы и безопасности сайта, исполнения обязанностей оператора и защиты сайта от злоупотреблений.
Что происходит с данными
Сервер получает данные формы, проверяет её безопасность, фиксирует квитанцию согласия и передаёт сообщение через почтовый сервер Beget на почту оператора. Оператор читает сообщение и использует e-mail только для ответа. Совершаемые действия: получение, запись квитанции согласия, систематизация, хранение, использование для заявленной цели, передача почтовому сервису, блокирование, удаление и уничтожение.
Данные не продаются, не используются для рекламных рассылок и не публикуются без отдельного согласия.
Где обрабатываются данные
Сайт, база данных квитанций согласия и почта размещены в России. Для хостинга и доставки писем используется ООО «Бегет» — сервис-поставщик, который обрабатывает данные только для размещения сайта и доставки отправленного сообщения на почту оператора. Трансграничная передача данных на сайте не выполняется.
Срок хранения
Сообщения поддержки и отзывы хранятся до завершения переписки, но не дольше одного года после последнего сообщения. Технические журналы хранятся не дольше 30 дней. Квитанции согласия хранятся три года с даты отправки формы, чтобы оператор мог подтвердить получение согласия, после чего автоматически удаляются. Данные могут быть сохранены дольше только в случаях, прямо предусмотренных законом или необходимых для разрешения возникшего спора.
Права пользователя
Вы можете написать на info@izlata.ru, чтобы узнать, какие данные хранятся, попросить исправить, заблокировать или удалить их, отозвать согласие либо задать вопрос. Укажите e-mail, использованный в форме, чтобы данные можно было найти. После отзыва согласия обработка прекращается, а данные удаляются, если их дальнейшее хранение не требуется по закону.
Условия конкретного согласия для форм сайта размещены на странице «Согласие на обработку данных». Сайт не устанавливает cookies. Браузерная демо-версия не использует постоянное хранилище браузера и не сохраняет настройки, историю или прогресс после закрытия страницы.